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Sales Operations Manager (m/w/d) - Guest Management, VIP Betreuung

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Berlin
Lesen Sie die Stellenbeschreibung in:
Deine Aufgaben
  • Schnittstelle zwischen PR- und Operations-Abteilung, um reibungslose Abläufe im Eventmanagement zu gewährleisten
  • Betreuung und Koordination von VIP-Gästen, Pressevertretern und hochrangigen Stakeholdern
  • Datenmanagement und Pflege von Gästelisten sowie Handling eines Guest Management Tools
  • Planung und Umsetzung von Gala-Events sowie hochkarätigen Veranstaltungen
  • Steuerung und Support im Ticketing-Prozess
  • Betreuung von Retail- und Industrieveranstaltungen, inklusive Koordination aller relevanten Akteure
  • Einhaltung und Umsetzung protokollarischer Vorgaben sowie VIP-Handling auf höchstem Niveau
Dein Profil
  • Mehrjährige Erfahrung im Eventmanagement, insbesondere im VIP-Bereich und Besuchermanagement
  • Exzellente organisatorische Fähigkeiten und Gespür für hochkarätige Gäste und deren Bedürfnisse
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit PR- und Kommunikationsabteilungen
  • Sicherer Umgang mit Guest Management Tools und Datenbanken
  • Belastbarkeit und Flexibilität, auch wenn’s mal stressig wird
  • Professionelles Auftreten sowie starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
  • Bereitschaft zu gelegentlicher Reisetätigkeit und gelegentlicher Arbeit an Wochenenden/Abenden
Warum wir?
  • Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in der internationalen Messe- und Eventbranche
  • Die Möglichkeit, hochkarätige Veranstaltungen mitzugestalten
  • Ein engagiertes und kollegiales Team
  • Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Ein modernes Büro im Herzen Berlins
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Über uns
Die IFA Berlin ist die weltweit führende Messe für Consumer Electronics und Home Appliances. Sie bringt jährlich internationale Branchenführer, Medienvertreter und technikbegeisterte Besucher zusammen und setzt Trends für die Zukunft der Technologiebranche.
Your mission
  • Interface between the PR and Operations departments to ensure smooth event management processes
  • Support and coordination of VIP guests, press representatives and high-ranking stakeholders
  • Data management and maintenance of guest lists as well as handling a guest management tool
  • Planning and implementation of gala events and high-calibre events
  • Control and support in the ticketing process
  • Supervision of retail and industry events, including coordination of all relevant stakeholders
  • Compliance with and implementation of protocol requirements and VIP handling at the highest level
Your profile
  • Several years of experience in event management, especially in the VIP area and visitor management
  • Excellent organisational skills and a feel for high-calibre guests and their needs
  • Experience in working with PR and communications departments
  • Confident in using guest management tools and databases
  • Ability to work under pressure and flexibility, even when things get stressful
  • Professional demeanour and strong communication skills in German and English, additional language skills are a plus
  • Willingness to travel occasionally and occasionally work weekends/evenings
Why us?
  • A responsible role in the international trade fair and event industry
  • The opportunity to help shape high-profile events
  • A committed and cooperative team
  • A wide range of opportunities for personal and professional development
  • A modern office in the center of Berlin
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About us
IFA Berlin is the world's leading trade fair for consumer electronics and home appliances.
Held each year, it brings together international industry leaders, media representatives and visitors with a passion for technology, setting trends for the future of the technology industry.
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